Port pasażerski znajduje się we wschodniej części portu, będącej jednym z najbardziej atrakcyjnych turystycznie miejsc w Kołobrzegu. Tutaj oferowane są rejsy różnymi jednostkami pasażerskimi, w tym również pasażerską żeglugę międzynarodową, łączącą port w Kołobrzegu z duńskim portem Nexø na wyspie Bornholm. Roczny ruch pasażerski na trasie międzynarodowej (do Danii) wynosi około 30 tysięcy osób, a z rejsów wewnętrznych korzysta przeszło 300 tysięcy osób każdego roku. Dodatkowo, spółka zarządza falochronem, stanowiącym popularny ciąg spacerowy dla turystów. Jest to najbardziej wysunięty w morze punkt widokowy w Kołobrzegu, który rocznie odwiedza ponad pół miliona osób.

Na granicy Portu Pasażerskiego zlokalizowany jest kiermasz, gdzie lokalni przedsiębiorcy prezentują swoje produkty. Dogodna lokalizacja tego terenu, w sercu dzielnicy portowej i w bezpośrednim sąsiedztwie latarni morskiej, plaży, restauracji i punktów handlowych, stanowi niewątpliwy atut. Całorocznie na tym obszarze funkcjonuje wiele podmiotów gospodarczych, a w sezonie letnim odbywa się wiele pokazów, festiwali i imprez, przyciągając turystów z całego regionu.